Aptarnavimo mokymai žmonėms, turintiems autizmo spektro sutrikimų

Asociacija CHILD.UA vykdant informuotumo apie autizmą Ukrainoje programą, skirtą autizmui palankioje erdvėje surengė aštuonių regioninių dantų darbo su autizmo spektro sutrikimais žmonių mokymus klinikose.

„Norint teikti kokybiškas paslaugas autizmu sergantiems žmonėms, reikia specialių sąlygų, atsižvelgiant į jų ypatybes ir pageidavimus. Deja, Ukrainos verslas dažnai tiesiog nežino, kaip rasti požiūrį į tokį klientą. Štai kodėl mes, dalyvaudami „Autizmui palankios erdvės“ programoje, mokome savo partnerius, kaip tinkamai aptarnauti klientus, sergančius autizmu. Šiandien surengėme vieną iš tokių mokymų - juose dalyvavo 8 odontologai iš skirtingų Ukrainos miestų “, - pasakojo asociacijos„ CHILD.UA “generalinė direktorė Irina Volgina.

Projekte dalyvavo KIDS klinikos medicinos centras (Dnipras), odontologijos klinika „Mano šypsena“ (Irpenas), odontologijos ir ortodontijos studija „Akvarel“ (Lvovas), „Estet“ profesionalios odontologijos centras. (Chersonas), medicinos centras „OrtoRain“ (Obuchovas) ir „Profesinė odontologija“ (Poltava), taip pat specialios „Zhytomyr“ mokyklos odontologijos kabinetas ir Nikolajevo odontologijos kabinetas. poliklinika.

Kursų „Autizmui draugiška erdvė“ metu šių odontologų specialistai buvo specialiai apmokyti, kuriuos sukūrė Kijevo Dubnovos klinikos vaikams specialistai. Vyriausiasis gydytojas skaitė paskaitas apie ASD sergančių pacientų darbo su dantų problemomis ypatumus klinikos Olegas Leonidovičius Kovnatskis ir anesteziologinės tarnybos vadovas Nikolajus Vasilievichius Demjanjukas.

Treniruotės pabaigoje visi dalyviai gavo papildomų sensorinių žaislų rinkinių pacientams, turintiems Autizmo spektro sutrikimas, taip pat dviejų mėnesių palaikymo konsultacijos iš Autizmo trenerių Draugiška erdvė.

Be to, asociacija CHILD.UA suteiks papildomų mokymų visoms klinikoms reklama socialiniuose tinkluose ir žiniasklaidoje, siekiant atkreipti dėmesį į jų gebėjimą priimti pacientus autizmas.

„Autizmu sergantys žmonės yra didelis potencialių odontologijos klientų segmentas. Be to, tai klientai, kuriems labai svarbu suprasti, kad jie nebus atstumti ir galės pilnai suteikti reikiamą pagalbą. Ligų kontrolės ir prevencijos centro (JAV) duomenimis, autistinių bruožų yra 2% visų mūsų planetos gyventojų. Be to, remiantis mūsų pačių atliktais tyrimais, įmonės, pradėjusios dirbti su autizmu sergančiais klientais, sulaukia daug daugiau teigiamų atsiliepimų ir sugebėjo padidinti esamų klientų lojalumą bent 40 proc. “, - sakė asociacijos„ Autizmui draugiškos erdvės “vadovė Anna Davidenko. „CHILD.UA“.

„Autizmui palankios erdvės“ mokymai padeda verslui plėtoti klientų bazę ir pasiekti naują paslaugų lygį autizmu sergantiems žmonėms - tapti labiau matomiems visuomenėje ir visai Ukrainai - pasiekti aukšto lygio žmonių, turinčių specialiųjų poreikių, įtraukimą ir įsitraukimą.

Be to, visos įmonės, dalyvaujančios AFS programoje, automatiškai pažymimos interaktyviame autizmo žemėlapyje Draugiška erdvė, švenčianti draugiškus klientus, sergančius autizmo spektro sutrikimais institucijos. Dabar žemėlapyje pažymėta apie 70 įmonių iš įvairių sričių skirtinguose Ukrainos miestuose. Žemėlapį rasite portale autism.ua.

Kitas kirpėjų ir grožio salonų mokymas vyks 2021 m. Sausio 21 d.

„Autizmui draugiška erdvė“ - tai programa, skirta informuoti apie autizmą Ukrainoje, finansinę paramą teikiant Zagorijaus fondui.

„Fondo misija yra plėtoti labdaros kultūrą Ukrainoje. Mes labai džiaugiamės, kad galime padėti plėtoti tokį svarbų projektą, kaip „Autizmui draugiška erdvė“. Juk tokiais mokymais siekiama sistemingai išspręsti ASS turinčių žmonių įtraukimo klausimą, o ne teikti vienkartinę pagalbą. Projekto poveikis yra ilgalaikis: jis paveiks ne tik potencialius klientus ir mokymo programos dalyvius, bet ir jų kolegas, kurie gali išmokti įgūdžių teikia visapusiškas paslaugas ir yra vizualiai įsitikinęs tokių įgūdžių poreikiu “, - pabrėžė Zagoriy fondo strateginės partnerystės plėtros vadovė Alexandra Litvinenko.

Kijevas Proyšovas rengia autizmo spektrą turinčių žmonių paslaugų teikėjus odontologijos klinikoms

Asociacija CHILD.UA pagal Autizmo švietimo švietimo programą Ukrainoje Autizmui draugiška erdvė surengė robotikos mokymus autizmo spektro žmonėms aštuoniems regioniniams odontologams susigūžti.

„Abi, kad galėtumėte aptarnauti žmones, sergančius autizmu, jums reikia specialių protų, nes jie turėtų jiems padėti. Deja, Ukrainos verslas dažnai tiesiog nemoka žinoti, kaip patekti pas tokį klientą. Tiesą sakant, vykdydami „Autizmui palankios erdvės“ programas, mūsų partneriai turėtų sugebėti tinkamai aptarnauti klientus, sergančius autizmu. Šiemet surengėme vieną iš šių mokymų - naujuose dalyvavo 8 odontologai iš Ukrainos miestų “, - sakė asociacijos„ CHILD.UA “generalinė direktorė Iryna Volgina.

Projekte dalyvavo Medicinos centro KIDS klinika (Dnipro), Odontologijos klinika „Mano šypsena“ (Irpin), Odontologijos ir ortodontijos studija „Aquarelle“ (Lvovas), Profesinės odontologijos centras "Estet" (Chersonas), medicinos centras "OrtoRein" (Obukhiv) ir "Profesionali stomatologija" (Poltava), taip pat specialios Zhytomyr mokyklos odontologijos kabinetas ir Mykolaivska stomatologija poliklinikos.

Mokymų, skirtų programai „Autizmui draugiška erdvė“, metu odontologijos fakultete buvo atliktas specialus ugdymas, kurį sulaužė Kijevo „Dubnovo klinikos vaikams“ dėstytojai. Klinikos vyriausiasis gydytojas Olegas Leonidovičius Kovnatskis ir anestezijos tarnybos vyriausiasis gydytojas Mykola Vasilovičius Dem'yanukas perskaitė apie robotų ypatumus ir ASD sergančių pacientų dantų problemas.

Treniruotės pabaigoje visi dalyviai iš anksto paruošė vaikams sensorinių žaidimų rinkinį autizmo spektrą, taip pat dviejų tūkstantųjų „Autizmo draugiškų“ trenerių konsultacijų laikotarpį Erdvė.

„Krym“, asociacija CHILD.UA visiems klientams, kurie baigė mokymus, suteiks papildomą reklamą socialiniuose tinkluose ir 3MI, pasitelkdama išsamią informaciją apie galimybę priimti paciento autizmą.

„Autizmu sergantys žmonės yra puikus potencialių odontologijos klientų segmentas. Be to, klientai, kuriuos dar svarbiau argumentuoti, iš jų negrįžta ir jiems gali prireikti pagalbos bendraujant. 2% visų mūsų planetos gyventojų yra atsakingi už ligų kontrolės ir prevencijos centrui (JAV) pateiktus duomenis. Be to, gerai žinoti mūsų aukštuosius asmenis, kompaniją, atvykusius pamatyti mūsų klientų, sergančių autizmu, rasti daugiau teigiamų pranešimų ir padidinome esamų klientų lojalumą 40% “, - sakė Hanna Davidenko iš asociacijos„ Autizmui draugiškos erdvės “programos. „VAIKAS. UA ".

Mokymai su „Autizmui palankios erdvės“ programomis padės verslui plėtoti klientų bazę ir pereiti prie naujos paslaugos, su kuriomis susiduria žmonės autizmas labiau matomas suspensijoje ir apskritai Ukrainoje - norint pasiekti aukštą inkliuzijos lygį ir žmonių, turinčių specialybę, patirtį plėtrą.

Lygiai taip pat įmonės, dalyvaujančios programose AFS, automatiškai naudojasi „Autism Friendly Space“ interaktyvia kortele, žymima draugiškomis hipotekomis klientams iš RAS. Infekcija žemėlapyje jau artima 70 įmonių iš kitų sferų mažuose Ukrainos miesteliuose. Žemėlapį galite rasti portale autism.ua.

Būsimi grožio salono mokymai bus išleisti 2021 m. Rugsėjo 21 d.

Autizmo draugiško kosminio ugdymo programa autizmo mitybai Ukrainoje vykdoma Zagorijaus fondo finansiniam švietimui.

„Misija į fondą yra plėtoti gerumo kultūrą Ukrainoje. Deja, radijas, mes galime padėti plėtoti svarbaus inkliuzinio projekto, pavyzdžiui, autizmui draugiškos erdvės, grindis. Be to, šie mokymai grindžiami sisteminiu požiūriu į ASD sergančių žmonių maitinimą, o ne vienkartinės papildomos pagalbos teikimu. Projekto poveikis yra išankstinė statyba: tai ne tik potencialiems klientams ir pradinių programų dalyviams, bet ir kitiems kolegoms, kurie gali gauti gerų patarimų paslaugas ir tyčia pakartotinai reikalauti tokių priemonių “, - Zagoriy fondo strateginės partnerystės plėtros vadovas Oleksandra Litvinenko.

Informacija teikiama pagal Ukrainos Konstitucijos 10 straipsnį ir Art. Ukrainos tautinių mažumų įstatymo 6 straipsnis