Kartais, siekiant sukurti veiksmingą komunikaciją yra neįtikėtinai sunku.
Žiūrėti kūno kalba
Mūsų gestai dažnai pasakyti pašnekovas yra daug daugiau nei žodžiai. Galite teigti, kad atviras pokalbis, bet jūsų rankos yra kertama, suteikiant savo izoliaciją. Arba pasakyti, kad klausytis - bet jo akys klajoja. Visa tai automatiškai "skaito" savo pašnekovą. Jei norite skambinti sėkmingas, atkreipkite dėmesį ne tik tai, ką jūs sakote, bet jo veido išraiška, gestai ir poza.
Įjunkite logika
Savo kalboje turi būti logiškas ir struktūra, net jei protas klajoja ir šokinėti. Apklausiamasis turi suprasti lengvai, ką norite pasakyti. Ir kad, visų pirma, nuspręsti už save, ko norite pranešti kitai šaliai. Pabandykite duoti šiek tiek kontekstą. Naudokite tinkamus argumentus ir faktus nemaišyti.
Užduoti klausimus ir pakartoti pašnekovo žodžius
Rodyti asmenį, kad jūs tikrai dalyvauja pokalbyje. Geriausias būdas tai įrodyti "pakartojo paskutinius kelis žodžius ir paprašykite, patikslinančius klausimus. Skambinantysis iš karto supras, ką girdi, ir jis norėtų atsargiai tęsti pokalbį.Prisitaiko prie auditorijos
Kitas gerų garsiakalbių paslaptis - atsižvelgti į savo auditoriją. Jis tinka kūdikį padės jūsų žodžiai pasiekti tikslą. Naudokite tinkamą padėtį, stilių bendravimo ir žodyno, atsižvelgiant, su kuriuo atlikti pokalbį: su kolegomis, bosai, partnerių darbe, draugams ar tiesiog pažįstamų.
klausyti
Tai ironiška, bet geras pašnekovas - tai, visų pirma, geras klausytojas. Sistemingai plėtoti savo gebėjimą sutelkti dėmesį į pokalbį ir atidžiai klausytis be išsiblaškymas. Rodyti asmenį, kad domitės, ką jis sako, ir įsijausti su juo - ir pokalbis pavyks tiksliai.
prisiminti
- 5 patarimai tiems, kurie nemėgsta geležies
- Vaikas nesiklauso: kaltinti ar atleisti
