Ką žmogus gyvenime veikia, vienas dalykas lieka nepakitęs: jis turi vienokiu ar kitokiu laipsniu susisiekti su žmonėmis. Jei yra išimčių, tai jos yra retos. Didžioji dauguma žmonių yra priversti bendrauti su kitais.
Ir dar daugiau problemų kyla, kai reikia ne tik bendrauti su žmogumi vienas su kitu, bet ir kalbėti su auditorija. Štai 14 patarimų, kurie padės geriau bendrauti asmeniškai ir viešai:
1. Sužinokite pagrindinius neverbalinius ženklus
Neverbalinis bendravimas vaidina svarbų vaidmenį suprantant jus auditorijai. Stebėkite savo laikyseną, gestus, leiskite jiems padėti perduoti informaciją, palaikyti akių kontaktą, pabandykite užpildyti jums skirtą vietą.
2. Turite labai stengtis, kad jūsų pranešimas būtų teisingas.
Nesusipratimai yra dažna problema, su kuria gali susidurti pokalbio metu. O sunkiausia yra tai, kad ne visada lengva nustatyti nesusipratimus.
Jums reikia įdėti daug pastangų, kad jūsų žinutė būtų perduota, todėl dirbkite aišku ir aišku savo kalboje. Užduokite klausimus, kurie padės suprasti, ar jūsų pašnekovas teisingai suprato, ką pasakėte.
3. Venkite vaizdinių priemonių
Pranešimai labiau trukdo bendrauti nei padeda. Vietoj to naudokite kalbą, įtikinančias istorijas ir neverbalinius ženklus. Tai padės jums efektyviau informuoti auditoriją apie savo požiūrį. Venkite vaizdinių priemonių, nebent tai būtina.
4. Ieškokite konstruktyvios kritikos
Kaip ir bet kokių įgūdžių atveju, jums reikia kritikos. Klauskite kolegų, draugų ar šeimos narių atsiliepimų. Pavyzdžiui, jei ketinate skaityti pranešimą, repetuokite su draugais ar šeima, sužinokite, kuriuos dalykus jie nejaučia iki galo atskleisti. Tai padės jums tapti geresniems.
5. Įtraukite savo auditoriją į diskusijas
Tai padidins auditorijos susidomėjimą, pagerins informacijos suvokimą ir leis suprasti, ar informacija auditoriją pasiekia teisingai.
6. Pradėkite ir baigkite pagrindiniais taškais
Žmonės geriausiai prisimena kalbos pradžią ir pabaigą. Todėl pirmiausia nustatykite pagrindines temas ir problemas ir baigkite santrauka.
7. Apibūdinkite tikslą prieš pradėdami istoriją
Kodėl tu ką nors sakai? Koks tavo tikslas? Kodėl žmonės turėtų tavęs klausytis? Pirmiausia nurodykite istorijos tikslą, galimas pasekmes ir rezultatus. Tada pereikite prie pagrindinių temų sąrašo.
8. Įrašykite svarbius pristatymus
Ar turite reguliariai rengti tą patį pristatymą? Užuot kiekvieną kartą gaišti laiką, tiesiog užsirašykite. Galėsite redaguoti įrašą taip, kad jame liktų tik naudinga informacija.
9. Įvaldykite „tinkamo momento“ jausmą
Komikai yra pavyzdys. Jie jaučia savo auditoriją ir žino, kada pasakyti pokštą.
Jūs taip pat turite išmokti bendrauti su auditorija ir išsakyti mintis arba versti temas tinkamu laiku.
10. Pažink auditoriją
Tai padės pagerinti jūsų našumą. Sužinokite, su kuo kalbate. Jie gali iš viso nežinoti, apie ką norite jiems pasakyti. Tokiu atveju turėsite pereiti prie paprastesnių sąvokų, kad informaciją perduotumėte net nepasiruošusiai visuomenei.
11. Nepamirškite, ką norite pasakyti
Nieko gero nebus, jei tik pabandysite įsiminti kalbą. Žiūrovai greitai praras susidomėjimą jumis, nes nesupras jūsų kaip eksperto šiuo klausimu. Vietoj to, sudarykite baigiamojo darbo planą. Peržiūrėkite sąrašą, paaiškindami kiekvieną tezę savo žodžiais.
Parodykite auditorijai, kad jums patiko savo medžiaga. Tai padidins pasitikėjimo jumis lygį.
12. Stenkitės įsakyti pagarbą, o ne juoką
Humore nėra nieko blogo, bet reikėtų susitelkti ne į juoką, o į pagarbą. Į savo verslą žiūrėkite rimtai. Stenkitės patraukti auditorijos dėmesį ne juokais, o naudinga ir struktūrizuota informacija.
13. Būk originalus
Galite pagerinti savo mokymąsi naudodamiesi originaliais pavyzdžiais. Sugalvokite ką nors įdomaus ir įsimintino, galite pridėti šiek tiek humoro.
14. Išmokite klausytis
Išmokite ne tik reikšti savo mintis, bet ir suvokti kitus. Tai leis sustiprinti ryšį su pašnekovu, sužinoti kažką naujo ir suprasti, ką ir kada sakyti.
Jei norite būti efektyvesni, lavinkite savo bendravimo įgūdžius. Tai padės ne tik aiškiau ir aiškiau perteikti savo mintis, bet ir geriau pritaikyti kitų žinias ir patirtį.
